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Lieferung
Lieferung nach Hause: Wir sind bestrebt, an Werktagen vor 19.30 Uhr bestellte Artikel, innerhalb 4 bis 6 Werktagen zu liefern.
Werktags bestellte Artikel werden von Montags bis Freitags geliefert. Am Wochenende bestellte Artikel werden Mittwochs geliefert. Wir berechnen €3.99 Versandkosten.
Bei Sonderaktionen und Angebote ist es möglich, dass sich auf Grund extrem vieler Bestellungen, die Lieferung verspätet. Ihre Bestellung und Ihre E-Mail mit der Sendungsnummer von DHL, kann sich dann etwas verzögern, wir entschuldigen uns dafür!
Sie möchten lieber, dass Ihre Bestellung an eine andere Adresse geliefert wird? Kein Problem. Bitte geben Sie dies bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten an. Bestellungen, die im Deutsche Webshop aufgegeben werden, werden nur innerhalb Deutschland geliefert. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung in einem der anderen Länder geliefert wird, können Sie über das Menü den Webshop des betreffenden Landes aufrufen und Ihre Bestellung über diesen Webshop aufgeben.
Wenn bei Ihrem Paket ein Fehler aufgetreten ist oder Sie Ihr Paket vielleicht gar nicht erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 14 Tagen unserem Kundenservice mit. kundenservice@msmode.com
DHL Paketshop
Bestellungen können sowohl in einem DHL Paketshop abgeholt als auch zurückgeschickt werden. Wir berechnen €3.99 Versandkosten. Sie können Ihre Bestellung selbst in einem DHL Paketshop abholen. Dabei können Sie auch einen Paketshop wählen, der abends und am Wochenende geöffnet hat.
Sobald die Bestellung in der von Ihnen gewählten DHL Paketshop eingetroffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Nach Abschluss des Bestellvorgangs ist es nicht mehr möglich, eine andere Paketshop zu wählen.
1. Kann ich selbst angeben, wann meine Bestellung geliefert werden soll?
Das ist leider nicht möglich. MS Mode hält feste Lieferzeiten ein, um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten.
2. Kann meine Bestellung auch an eine andere Adresse, zum Beispiel an meine Arbeitsstelle, geliefert werden?
Sie können zu Ihren persönlichen Daten eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift angeben, sodass die Ware dann dort geliefert wird.
3. Kann ich meine Bestellungen auch an einen DHL Paketshop schicken lassen?
Bestellungen können sowohl in einem DHL Paketshop abgeholt als auch zurückgeschickt werden. Bestellungen, die an einen DHL Paketshop geschickt werden und vor 19:30 Uhr aufgegeben wurden, werden innerhalb von 2 Tagen geliefert.
4. Wie funktioniert die Abholung über einen DHL Paketshop?
Sie können Ihre Bestellung selbst im DHL Paketshop abholen. Dabei können Sie auch einen Paketshop wählen, der abends und am Wochenende geöffnet hat. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, einen DHL Paketshop in Ihrer Nähe auszuwählen. Sie können den gewünschten Paketshop selbst auswählen, damit Sie Ihre Bestellung beispielsweise in der Nähe Ihrer Arbeitsstelle abholen können. Sobald die Bestellung im von Ihnen gewählten DHL Paketshop eingetroffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Nach Abschluss des Bestellvorgangs ist es nicht mehr möglich, einen anderen Paketshop zu wählen.
